La déstabilisation d’une nation, d’une firme ou d’une institution via une manipulation des données ou un sabotage des réseaux numériques est maintenant réalité. Les intrusions informatiques se généralisent et démantèlent un peu plus, chaque jour, la notion même de sécurité des systèmes d’information (SI). Problème, les SI conditionnent tout, du nucléaire au pétrole, en passant par l’aérien, les marchés financiers ou encore la défense. Quid de la sécurité et de la guerre dans cette nouvelle ère ?

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​En 2003, Christian Harbulot décrivait les raisons et les manifestations de l’absence de pensée sur la puissance, en France. L’idée de déclin français est liée à la conception que les Français ont de la puissance. La puissance et l’accroissement de puissance sont mal considérés dans le pays des droits de l’homme et de la liberté des peuples à disposer d’eux-mêmes. Depuis la Révolution, et le refus des élites d’assumer une politique de conquête, l’idée de puissance est marginale. La victoire stratégique remportée par les Etats-Unis, avec la disparition des empires coloniaux européens, n’a en rien modifié la conception française de la puissance.

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​Pour poursuivre la série de questions aux auteurs de l'eBook "Influence et réputation sur Internet" de la Collection AEGE, nous avons interrogé David Millian, Consultant relations publiques et médias sociaux

Dans ton chapitre dans "Influence et réputation sur Internet", tu nous livres ton analyse des luttes informationnelles sur Internet. Peux-tu nous préciser ton analyse ?

J'y parle des enjeux de réputation et de leadership.  La notion de réputation est pour moi au cœur des problématiques modernes de communication. D'abord parce qu'elle définit le mieux les enjeux informationnels actuels. Ensuite parce que la réputation, loin d'être un vieux terme galvaudé, s'est rappelé au bon souvenir des organisations au travers des nombreuses crises sur internet et les réseaux. Enfin, parce que malgré cette dimension web social indéniable, la réputation ne peut se résumer qu'au volet e-reputation et social média. Ce ne sont là que les points de cristallisation. La problématique, elle, est plus large. 

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Le cloud computing ou  informatique nuagique, est décrit comme la nouvelle révolution du numérique.  Il peut être considéré comme la deuxième étape dans la tertiarisation de l’économie. Le marché est aujourd’hui dominé par des entreprises américaines (Microsoft, Amazon ou encore Google pour ne citer que les plus importantes) et il commence à se structurer dans les pays industrialisés et les économies émergentes. Toutes ces entreprises sont soumises au Patriot Act mais aussi aux lois FISAA qui autorisent la NSA à lire les données stockées sur ces serveurs posant également des problèmes de confidentialité des données mais aussi revisitant le concept de frontières numériques ou de réversibilité et d’interopérabilité entre ces différents systèmes.

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​Les faits
Premier juillet 2012, le quotidien suisse SonntagsZeitung révèle l’utilisation de grenades à main suisses en Syrie. Le 04 juillet 2012, après avoir identifié le lot de grenades et son destinataire initial, le Secrétariat d’Etat à l’économie (SECO) – centre de compétence de la Confédération suisse pour les questions de politique économique – annonce la suspension de toutes les exportations de matériel de guerre vers les Emirats arabes unis, au motif que ces derniers n’ont pas respecté un accord de non-réexportation. Si certains médias, et parmi eux le site LesObservateurs.ch, ont vu, dans ces grenades, la preuve de l’implication de puissances étrangères dans le conflit syrien, Knowckers.org propose, aujourd’hui, une autre grille de lecture à cette « apparition explosive ».

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​Les OGM sont un cas d’école de la guerre de l’information qui sévit dans le monde économique. Les groupes agrochimiques ont subi une défaite informationnelle majeure face à une minorité agissante qui a bâti toute sa stratégie d’attaque autour d’une question élémentaire : prouvez-nous que les OGM ne rendent pas malades ? Après plus d’une décennie d’affrontements informationnels, bien des interrogations demeurent dans ce dossier. Une des plus épineuses porte sur l’interprétation de cette campagne à travers une grille de lecture de guerre économique. L’industrie américaine est leader dans l’industrie des OGM. L’un des concurrentes les plus directes, à savoir la France est bloquée dans sa stratégie de développement. Il n’est pas inutile de se demander à ce propos si il  y a eu ou non une orchestration pour empêcher les groupes agroalimentaires français de se positionner sur ce nouveau terrain concurrentiel ?

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​Retour sur une initiative vertueuse très européenne.
La directive européenne « nitrates » entre en vigueur en décembre 1991 avec pour objectif officiel la protection des réserves d’eau par une limitation de l’usage des nitrates présents dans les engrais puis déjections animales (cf. note 1). Régulièrement menacé de lourdes sanctions financières par Bruxelles pour retard dans ses actions, l’Etat français vient d’être condamné par le tribunal administratif de Rennes à verser 7 millions d’euros au département des Côtes-d’Armor au titre de la lutte contre les algues. En parallèle, une somme de près de 25 millions d’euros est engagée via le CNRS dans des études de valorisation des algues vertes sans compter les aides régulières octroyées aux agriculteurs dans une logique d’accompagnement technique et financier. Dans cette guerre informationnelle, l’Etat français paye au minimum quatre fois sans réel retour sur investissement ni vision stratégique autour de la pollution de l’eau (cf. note 2). Entre écologistes exaspérés et agriculteurs déterminés, la guerre des nitrates semble cristalliser toutes les tensions en excluant en première approche un « tertium» possible.

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Pour poursuivre la série de questions aux auteurs de l'eBook "Influence et réputation sur Internet" de la Collection AEGE, nous avons interrogé Fabrice Frossard qui est en charge du Pôle Digital au sein de l'agence de communication Wellcom.

Dans ton chapitre dans "Influence et réputation sur Internet", tu analyses la faiblesse des médias comme opportunité pour les acteurs d'influence. Toi qui vient des média, peux-tu nous préciser ta pensée ?

C'est ce que j'ai essayé de faire dans ces pages :-)  Plus sérieusement et simplement, les médias sur Internet ont pour la plupart un modèle économique fondé sur la gratuité, donc sur l'audience comme garante de suffisamment de trafic pour assurer la monétisation du site par la publicité. De ce fait, les médias ont un besoin insatiable de contenus que les seuls journalistes n'arrivent pas à fournir. D'où l'appel à des contributions externes, d'experts ou non, pour remplir les médias de contenus destinés à satisfaire à la fois les publics et Google. En donnant une libre parole à tout un chacun, il devient de facto facile de la prendre de manière intelligente et avec une stratégie de maillage fine pour exercer une influence directe ou indirecte sur un sujet quelconque. Typiquement, ce que l'on appelle le personal branding est fondé sur ce système de prise de paroles. Ce qui est vrai pour un particulier l'est aussi pour un groupe d'intérêt ou une entreprise, avec un peu plus de subtilité il est vrai dans ces deux derniers cas.

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Le 20 mai prochain, la Collection AEGE publie son 5e ouvrage intitulé : "Influence et réputation sur Internet : communautés, crises et stratégies". Premier ouvrage collectif de la Collection, Infoguerre propose une série d'articles de type "3 questions à…" aux différents auteurs qui seront publiés dans les semaines à venir. NB : le responsable d'Infoguerre a co-écrit dans cet ouvrage.
Commençons cette série d'articles par Martin Pasquier qui, après avoir dirigé pendant 3 ans le département médias sociaux d’une agence parisienne, est désormais associé de l’agence Tesla, dont il assure le déploiement en Asie du Sud-Est depuis Singapour.

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​Le mouvement contre le mariage pour tous a réactualisé une problématique qui était considérée comme obsolète depuis la disparition progressive des vagues d’agitation gauchistes dont le point culminant fut les évènements de mai 1968. Plusieurs enseignements sont à tirer dès maintenant de cette nouvelle phase de relance de pratiques subversives, initiées cette fois-ci par des forces de la société civile majoritairement positionnées à droite de l’échiquier politique. 
Les évènements actuels sont dominés par deux modes d’action très imbriqués : la manifestation de rue et l’activisme des réseaux sociaux sur Internet. Il nous a semblé intéressant de rapprocher ces deux notions dans le décryptage des évènements liés au mouvement contre le mariage pour tous. Jusqu’à présent, la combinaison de ces deux modes d’action était très factuelle et ne débouchait pas sur une dynamique durable d’ampleur nationale, voire internationale. C’est la première fois dans la jeune Histoire de la société de l’information que l’expression publique dans la rue est articulée avec autant d’efficacité et d’efficience que l’usage offensif d’Internet par le biais des réseaux sociaux.

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​Le 4 avril 2013, l'International Consortium for Investigative Journalism (ICIJ) annonce sur son site Internet la publication de l’affaire « Offshore Leaks », promettant de révéler les secrets opaques de l’évasion fiscale, dans la continuité de l’affaire « Wikileaks » qui avait révélé des câbles diplomatiques. Cette annonce a été reprise simultanément par 36 journaux internationaux, à grands renforts de titres sensationnels, de teasers calibrés, de Google Adwords et de « Search Engine Optimization », rappelant les techniques de marketing utilisées par Apple pour lancer un nouveau produit.

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​L'exportation du vin en Chine est devenu un enjeu stratégique pour les producteurs français. Si ce marché devient chaque jour plus important, il s'avère pourtant complexe et difficile d'accès. Les vins français ont un avantage indéniable en matière d'image. Cependant, les vins locaux et étrangers, adversaires affichés, rattrapent aujourd'hui leur retard. Par exemple, le Parti communiste chinois tend de plus en plus à favoriser la consommation du vin chinois face au vin français. Maîtriser les chaines décisionnelles et les relations d'influence restent donc le seul moyen d'espérer garder la main-mise sur le marché du vin en Chine. Pour ce faire, il faut connaître les caractéristiques du marché et étudier les acteurs en présence afin de donner des préconisations claires et efficaces. Cette étude a par conséquent pour ambition d'aider les producteurs français à mieux connaître le monde du vin chinois et à en esquiver les difficultés.

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Depuis la fin des années 90 jusqu’à aujourd’hui, le secteur de l’Internet s’est caractérisé par sa forte mutabilité et sa capacité à se diffuser à l’ensemble des pays du monde. Les entreprises américaines qui aujourd’hui détiennent le leadership ont bénéficié du dynamisme du secteur. Néanmoins, leur position de numéro un aux Etats-Unis et en Europe s’arrête aux frontières de l’Asie et du plus grand marché du monde, celui de la Chine. Fort de 570 millions d’internautes, le marché chinois est le nouvel Eldorado des géants du Net. A l’heure actuelle, Google et Microsoft semblent impuissants et n’arrivent pas à égaler Baidu, le champion chinois. Seuls Qihoo 360 ou Soso, semblent être en mesure de remettre en question la position hégémonique de Baidu en Chine. Impuissants, Google et Microsoft, chacun de leur côté, ont décidé de s’associer à leurs homologues chinois pour pénétrer de manière progressive le marché. Parallèlement, le gouvernement chinois mène une véritable guerre d’information à l’encontre des moteurs de recherche. Jaloux du monopole de Baidu sur la toile, le Gouvernement accuse l’entreprise privée de ne pas respecter les droits d’auteurs. De même, depuis 2010 de forts conflits opposent le gouvernement chinois à Google concernant la liberté d’information. Ainsi se dessine un jeu d’alliance entre les moteurs de recherche sur fond de guerre d’information menée par le gouvernement chinois.

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Dans le domaine de la pensée, un des actes fondateurs de l’Occident est la rédaction de la Guerre du Péloponnèse. Laissant les dieux à leurs amourettes de nymphes entre les lauriers roses, Thucydide analyse les actes, les évènements, les rapports de forces. Il étudie les impératifs d’un Etat continental, les atouts d’une cité maritime. Il décrypte la volonté ou la démesure des hommes et s’incline devant l’imprévu. Il invente l’histoire. Or, celle-ci n’est qu’un nom de muse pour désigner le choc des puissances projeté dans le temps. La puissance n’a pas bonne presse en Europe. Elle évoque au mieux une époque révolue, au pire le souvenir des Grandes Guerres avec leur cortège de massacres, de misère et de destructions. C’est une erreur et nous voulons le démontrer. Une réflexion sur l’histoire s’impose en préalable, nous l’avons vu. Mais qui sont les acteurs de la puissance ? Les Etats-nations sont-ils encore des référents valables à l’heure de la globalisation ? Voilà qui pose la question de la souveraineté. Pour un pays comme la France, une stratégie de puissance autonome est-elle souhaitable ou même viable dans un monde de réseaux ? Surtout, l’impasse ne peut être faite sur la question de la légitimité qui conditionne toute action dans les sociétés démocratiques contemporaines. Nous tâcherons alors de définir la puissance avant d’en dégager les domaines d’application privilégiés. Quelles sont les conditions de la puissance et, enfin, comment un Etat peut-il accroître sa puissance ?

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